Instagramの投稿記事から、直接ECサイトへ誘導ができる「Shop Now（ショップナウ）」の機能は、2018年6月にリリースされてから、多くの通販系企業に活用されています。とくにアパレル系やグルメ系、インテリア・生活雑貨系の商材はInstagramというSNSとの相性が良いこともあり、自社の公式アカウント上で設定を行う企業が増えてきています。もともとinstagramの投稿記事にはリンクが貼れないこともあり、企業にとっては、主にブランディング施策として活用する企業が多かったのですが、この機能の追加によって、InstagramからのECサイトへの誘導が可能となり、流入数が格段に増大させた企業も少なくありません。

Instagramの「Shop Now」は、投稿した写真に写っている商品にタグづけを行うことができるサービスです。利用者が興味を持った写真をタップすると、商品名や価格が表示され、そこからInstagram上のカタログページへ遷移でき、さらに「購入する」のボタンを押せば、ECサイトの商品ページへ誘導できるというものです。写真1枚につき、最大で5つまで商品のタグづけができるため、コーディネイト写真やバリエーション写真なども使用できるため、活用度の高いサービスと言えます。最近は、ハッシュタグで商品やサービスを検索する「タグる」行動が一般化しており、通販系企業にとっては非常に魅力的なサービスとなっています。

「Shop Now」サービスを利用するためには、FacebookビジネスからInstagramのビジネスアカウントと連携させ、Facebookのショップセレクションを設定して商品を登録。さらには、そこからFacebook社への申請を行なって、審査を通過して初めて「Shop Now」を利用することができます。

非常に魅力的なサービスなのですが、公式アカウントを自社運用している企業が多い中、利用までのハードルが高いということで、未だ導入に至っていない企業が多いというのも実情です。しかし、この導入までのプロセスは、信頼できる外部企業に委託することで簡単に設定することができます。

I&Qでも、このプロセスをサポートさせていただきます。

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